De werkwijze van Thuiszorg Buchten (Elis Thuiszorg) is cliëntgericht en kenmerkt zich door service, snelheid en efficiency. Wij proberen u binnen 24 uur na uw eerste vraag om hulp (telefonisch of via internet) thuis te bezoeken. Elis Thuiszorg levert zorg via de Zorgverzekeringswet (ZVW), via de Wet Langdurige Zorg (WLZ) en begeleiding, Individueel of Dagbesteding, via de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) en via de Wet Langdurige Zorg (WLZ).
Samen met u inventariseren wij wat we voor u kunnen betekenen. Mocht u nog geen indicatie hebben dan kan onze Wijkverpleegkundige deze voor u stellen (ZVW) of vragen wij deze Samen met u aan bij het CIZ (WLZ) of de gemeente (WMO)
Heeft u zorg nodig die bestaat uit persoonlijke verzorging of verpleging dan gaat dit via uw Zorgverzekeraar (ZVW), veelal kortdurende zorg na bijvoorbeeld een ziekenhuis opname. Onze wijkverpleegkundige zal dan een indicatie stellen. Op basis van deze indicatie wordt bepaald of u recht heeft op zorg hebt en er wordt een schatting gemaakt van de benodigde tijd van zorg. Uit de indicatie blijkt of er sprake is van verzorging, verpleging of beide. In samenspraak met de wijkverpleegkundige wordt uw zorgplan opgesteld.
Uiteraard is het bij Thuiszorg Geleen ook mogelijk om zorg particulier in te kopen. U bent dan niet gebonden aan een indicatie waarbij u kunt kiezen voor iedere vorm van zorgverlening op vrijwel ieder moment Zorg die u particulier betaald is gedeeltelijk fiscaal te verrekenen.